הצהרת נגישות
מבוא:
חברת גל מטבחים נוקטת את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני,
מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח 1998- ולתקנות שהותקנו מכוחו,
מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל
לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הזירה האינטרנטית הנה פלטפורמה לביטוי וייצוג עצמי,היא משמשת אותנו כזירה חברתית ופוליטית.
אנו רוכשים ומוכרים,עובדים ונחשפים באמצעותה כיום יותר מבעבר.
וככזו ישנה מחויבות לאפשר לציבור חווית גלישה מהנה וקלה ככל האפשר.
אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט.
המוטו שמוביל אותנו הנו כבוד האדם וחירותו,שכן מדובר באבן יסוד בחברה הישראלית כי כולנו שווי זכויות ושווים במהותנו.
שימוש ברכיב ההנגשה:
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
מדריך למשתמש בתפריט:
- כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
- כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
- כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
- כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
- כפתור ספיה (גוון חום)
- כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
- כפתור שחור צהוב
- כפתור היפוך צבעים
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
- כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
- כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
- כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
- כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
- כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
- כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%
- כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%
- כפתור הגדלת סמן העכבר
- כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
- כפתור מצב קריאת האתר
- כפתור המציג את הצהרת הנגישות
- כפתור איפוס המבטל את הנגישות
- כפתור שליחת משוב נגישות
- כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם
בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
- מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
- מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
- מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
- מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
- מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
- מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.
למען הסר ספק:
אנחנו מחויבים להפוך את אתרינו לנגיש לכלל האנשים,בעלי יכולות ובעלי מוגבלויות.
באתר זה תוכלו למצוא את הטכנולוגיה המתאימה לצרכים שלכם.
אתר זה הנו אתר שמיש לכלל האוכלוסייה ברובו ובהשתדלות מקסימאלית..
ייתכן ותמצאו אלמנטים שאינם מונגשים כי טרם הונגשו או שלא נמצאה טכנולוגיה מתאימה ולצד זה אנו מבטיחים כי מתבצעים מרב המאמצים לשפר ולהנגיש ברמה גבוהה ובלי פשרות.
במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר וצפייה בתוכנו אנו מתנצלים ונשמח מאוד כי תפנו את תשומת ליבנו לכך .
הסדרי נגישות מבנים בסניפי גל מטבחים
שירות לקוחות נגיש
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב
העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
מוקד טלפוני נגיש- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
אמצעים נוספים ליצירת קשר- אמצעי נוסף ליצירת קשר:
נגישות אתר האינטרנט
חברת גל מטבחים נוקטת את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני,
מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח 1998- ולתקנות שהותקנו מכוחו,
מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל
לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
להלן הסדרי הנגישות הקיימים במרכזי קבלת הקהל-
פניה באמצעות – צור קשר באתר
| סניף | כתובת | כניסות נגישות | דרכי גישה – מעברים רחבים וללא מכשולים | מערכת עזר לשמיעה בסניף | חניות נכים | מעליות – קיימות במקרה הצורך | שילוט הכוונה | שירותים נגישים | דרכי התקשרות לבעלי מוגבליות | איזור המתנה |
| חיפה | המסילה 20 נשר | כן | כן | קיימת | ככל שיש חניות נכים בקרבת המקום הן מסומנות באחריות הרשות המקומית | אין צורך | נגיש | אין | 1-700-707733 | בגל מטבחים הפגישות מתואמות מראש |
| פתח תקוה | בן ציון גליס 18 פתח תקוה | כן | כן | קיימת | ככל שיש חניות נכים בקרבת המקום הן מסומנות באחריות הרשות המקומית | יש מעלית לקומה השניה | נגיש | אין | 1-700-707733 | |
| ראשון לציון | רזיאל 1 ראשון לציון | כן | כן | קיימת | ככל שיש חניות נכים בקרבת המקום הן מסומנות באחריות הרשות המקומית | אין צורך | נגיש | אין | 1-700-707733 | |
| דיסיטי | מעלה אדומים | כן | כן | קיימת | ככל שיש חניות נכים בקרבת המקום הן מסומנות באחריות הרשות המקומית | יש מעלית לקומה השניה | נגיש | יש במתחם | 1-700-707733 | |
| אינסייד | פתח תקוה 16 ירושלים | כן | כן | קיימת | ככל שיש חניות נכים בקרבת המקום הן מסומנות באחריות הרשות המקומית | יש מעלית לקומה השניה | נגיש | אין | 1-700-707733 |
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות פרטי
פרסום הצהרת הנגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים
עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה
ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא
עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
ממונה נגישות
החברה מינתה את מר דוד בוקריס לרכז הנגישות של החברה.
לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט ו/או המשרד ניתן ליצור עימו קשר באמצעים הבאים:
שם מלא: דוד בוקריס
טלפון נייד: 054-2335050
כתובת דואר אלקטרוני: davidb@gal-k.co.il
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך:
25.2.24, 9:22:15
